退款与退货政策

我们只选择优质植物，并精心包装后发货给您。但是，如果玫瑰到达时损坏严重到无法恢复，请拍照并使用在线聊天联系我们，我们将重新发货给您损坏的品种或退款。请注意，枝条在运输过程中可能会折断，但它们通常会重新长成正常的植物。

另请注意，玫瑰是易腐品，发货后我们不接受退货或换货。请在完成购买前仔细核对您的订单。